Filma Fácil

Eres Cliente

Por el momento sólo puedes utilizar el servicio para adquirir servicios en modalidad de renta, aunque estamos trabajando para cambiarlo. Por otro lado, expendables como cinta o aluminio se pueden adquirir o vender sin mayor problema dentro de la plataforma.

Lo primero que necesitas es subir los documentos que te solicite la plataforma para acceder a tu cuenta ya sea como proveedor de servicio o usuario de la página. Después de ello debes verificar tu cuenta con tu correo electrónico y crear una contraseña de acceso. Una vez hecho esto podrás acceder a todas las ventajas del mercado digital.

En realidad puedes ofrecer cualquier tipo de producto o servicio dentro de la plataforma que encajen con el espíritu de la misma.  Sin embargo, tenemos categorías muy específicas para ello, en el caso de que alguno de tus productos no entre en una de estas categorías, tendrá que abstenerse de ser mostrado en el sitio web.  En caso de detectar algún producto que no coincida con el fin para el que está diseñada la plataforma no será admitido dentro de la misma.

Puedes utilizar el servicio de logística de FilmaFácil.com y con ello llegar a toda la Ciudad de México en cuestión de horas. Para recoger tus productos tienes que proporcionarnos la dirección del almacén donde están alojados y el almacén a donde quieres que se entreguen. Los servicios son solamente dentro de la Ciudad de México, si necesitas un servicio exterior a esta se te cobrará una tarifa extra personalizada. En caso de no requerir el servicio  de logística de Filma Fácil el proveedor de servicios está obligado a la prestación de los mismos  por sus propios métodos de transporte.

La utilización de la plataforma FilmaFácil.com es completamente gratuita, no cobramos nada por ser miembros de la comunidad Filma Fácil ni por abrir una nueva cuenta en la plataforma. Si deseas ofrecer tus productos o servicios dentro de la plataforma web, se te cobrará un porcentaje de comisión cada vez que alguien te rente un producto o servicio, por cada renta de equipo que realices se te cobrará un 11%, por cada servicio que te contraten te cobraremos el 16% de comision y por cada llamado que tengas con nosotros te cobramos una comisión del 21%. Si quieres saber más a fondo a qué categoría pertenecen los productos o servicios que requieres ofrecer te invitamos a consultar la sección de ayuda o los términos y condiciones del sitio.

Aceptamos todas las tarjetas de debito o crédito excepto american express, además puedes utilizar el sistema de pagos de paypal.

Ahora es más fácil poder cancelar tu contratación, sólo tienes que dirigirte al formulario de cancelaciones y recuerda que cuentas con 72 horas después de haber realizado tu contratación, de no ser así se rechazará tu solicitud.

Eres Proveedor

Lo primero es crear una cuenta en filma fácil.com y subir los documentos necesarios para interactuar como proveedor de servicios. Después empezar a crear tu tienda en línea, donde vas a subir tus productos, para poder rentarlos.

Lo que necesitas es crear una cuenta en la página y subir los documentos que sean necesarios para poder utilizar la plataforma. Creada tu cuenta puedes acceder a adquirí los mejores servicios de la industria.

Lo primero que necesitas es subir los documentos que te solicite la plataforma para acceder a tu cuenta ya sea como proveedor de servicio o usuario de la página. Después de ello debes verificar tu cuenta con tu correo electrónico y crear una contraseña de acceso. Una vez hecho esto podrás acceder a todas las ventajas del mercado digital. Más información

  • Lo primero que requerimos es tu identificación oficial con domicilio actualizada (solo pasaporte o INE/IFE).
  • Un comprobante de domicilio actualizado no mayor a dos meses de antigüedad, se te pedirá renovar cada cierto tiempo.
  • Es muy importante que nos envíes una copia de tu situación fiscal ante hacienda, ya que es indispensable para cualquier transacción, ya sea contratación o renta de equipo, que se realice dentro del sitio web.
  • Si quieres interactuar como vendedor, proveedor de servicios o Freelance, te pediremos que envíes la documentación o permisos necesarios para brindar los servicios que ofreces.

Al crear tu cuenta de usuario y contraseña estarás creando también tu portal de usuario (Tienda Digital) donde podrás crear tu marca en línea y subir tus productos a rentar. Esta tienda la puedes personalizar con imágenes y vídeos, también te ayudará a poder ofrecer tus productos con un solo link en cualquier lugar del Internet.

Después de creada tu Tienda Digital, los moderadores del sitio se encargarán de analizarla y darte retroalimentación, para mejorar en un ciento por ciento su aspecto y volverla un sitio mucho más agradable para tus futuro clientes. Al ser aprobados los cambios se dará luz verde para que le digamos a toda la web que tu Tienda Digital está lista.

Sí, es indispensable que todos los usuarios Proveedores estén registrados ante el SAT y puedan emitir las facturas correspondientes por la contratación de sus productos o servicios, así como facilitar a la plataforma FilmaFácil.com la generación y el envío de las facturas correspondientes que las contrataciones mencionadas generen. Los usuarios Clientes, no necesitan estar registrados ante el SAT, sin embargo deben proporcionar su RFC en caso de requerir factura.

Puedes utilizar el servicio de logística de FilmaFácil.com para enviar a tus productos a tus clientes por toda la ciudad de México. Nuestro equipo de repartidores interno asegura que tus productos lleguen de forma segura en tiempo y forma a la locación de tus clientes en cualquier lugar de la Ciudad de México.

Si optas por contratar el servicio de logística de FilmaFácil.com, nuestro equipo de servicio al cliente y logística. Se haría cargo de la atención al cliente y el seguimiento del transporte seguro de tus productos, así como la correcta entrega de los mismos.

Puedes utilizar el servicio de logística de FilmaFácil.com y con ello llegar a toda la Ciudad de México en cuestión de horas. Para recoger tus productos tienes que proporcionarnos la dirección del almacén donde están alojados y el almacén a donde quieres que se entreguen. Los servicios son solamente dentro de la Ciudad de México, si necesitas un servicio exterior a esta se te cobrará una tarifa extra personalizada. En caso de no requerir el servicio  de logística de Filma Fácil el proveedor de servicios está obligado a la prestación de los mismos  por sus propios métodos de transporte.

La utilización de la plataforma FilmaFácil.com es completamente gratuita, no cobramos nada por ser miembros de la comunidad Filma Fácil ni por abrir una nueva cuenta en la plataforma. Si deseas ofrecer tus productos o servicios dentro de la plataforma web, se te cobrará un porcentaje de comisión cada vez que alguien te rente un producto o servicio, por cada renta de equipo que realices se te cobrará un 11%, por cada servicio que te contraten te cobraremos el 16% de comision y por cada llamado que tengas con nosotros te cobramos una comisión del 21%. Si quieres saber más a fondo a qué categoría pertenecen los productos o servicios que requieres ofrecer te invitamos a consultar la sección de ayuda o los términos y condiciones del sitio.

Todos los precios de envío se obtienen por medio de la distancia de envio, el peso del producto y las dimensiones.

El pago por la renta de tus productos se realizará en no más de 15 días a partir del día que se te contrató el servicio o equipo, después de cobrar la comisión de FilmaFácil.com  por transacción dentro del sitio.

Bienvenido al Centro de Ayuda de Filma Fácil

Clientes

¿Cómo puedo cancelar una renta?

 Si ya apartaste la fecha de renta de algún equipo, servicio o personal, cuentas con 72 horas a partir de que realizaste tu renta para poder cancelarla.

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 Nuestros usuarios con perfil de clientes suele tener algunas dudas a las cuales ya ofrecimos una solución, verifica si tu duda se encuentra aquí.

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